Teslimat ve İade Şartları
Siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi için lütfen aşağıdaki kuralları dikkate alınız:
-
Teslimat Süresi:
- Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Özel üretim veya stok dışı ürünlerde teslimat süresi değişebilir.
-
Kargo ve Sevkiyat:
- Tüm gönderiler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
- Kargo ücreti, sipariş esnasında belirtilen şartlara göre tarafınıza yansıtılır.
-
Teslimat Adresi:
- Siparişleriniz, tarafınızca belirtilen adrese teslim edilir. Doğru ve eksiksiz adres bilgisi verilmesi önemlidir.
- Adres değişikliği yapılacaksa, kargo çıkışı yapılmadan önce tarafımıza bilgi verilmelidir.
-
Teslimat Kontrolü:
- Ürün teslimatı sırasında paketi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz.
- Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve durumu derhal bize bildiriniz.
-
İade ve Değişim:
- Teslimat sonrası iade ve değişim talepleri, firmamızın iade politikalarına uygun olarak değerlendirilir.
-
Teslimat Bölgeleri:
- Teslimat hizmetimiz, belirtilen şehirler veya bölgelerle sınırlı olabilir. Detaylar için bizimle iletişime geçiniz.
Hızlı ve güvenli teslimat için kurallarımıza uyum göstermeniz önemlidir. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.