Gizlilik Politikası

Firmamız, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak ve gizliliğini korumak için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt eder. Gizlilik politikamız, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda şu bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Teslimat ve Fatura Bilgileri: Adres, ödeme bilgileri.
• Site Kullanım Verileri: Çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve ziyaret edilen sayfalar.

2. Bilgi Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat yapmak.
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
• Kampanya, duyuru ve promosyon bilgileri paylaşmak (onay verilmesi durumunda).
• Web sitesinin kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu durumlarda.
• Siparişlerinizin teslimatı için lojistik ve kargo firmaları ile.
• Hizmet kalitemizi artırmak için anlaşmalı iş ortaklarımızla.

4. Bilgi Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için güncel güvenlik teknolojileri ve yöntemleri kullanılmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerini en aza indirmek için gerekli önlemleri alıyoruz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Haklarınız

Kullanıcılarımız, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin şu haklara sahiptir:

• Verilerinize erişim talep etme.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini talep etme.
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [E-posta adresiniz]
• Telefon: [Telefon numaranız]

Bu gizlilik politikası, ihtiyaçlara ve yasal düzenlemelere göre güncellenebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlanarak kullanıcılara duyurulacaktır.